Nous proposons plusieurs solutions d'expédition, en France et à l'international, adaptées à vos besoins. Toutes nos livraisons sont effectuées à domicile.
Nos options de livraison
🇫🇷 France - Livraison standard
Zone : France métropolitaine uniquement
🇫🇷 France - Livraison express
Zone : France métropolitaine uniquement
🇪🇺 Europe - Livraison express
Zone : Union européenne
🌍 International - Livraison Standard
Zone : Monde entier (hors restrictions spécifiques)
🇺🇸 États-Unis - Livraison express
Zone : États-Unis uniquement
Toutes les commandes sont préparées et remises au transporteur sous 1 à 2 jours ouvrés après validation.
*jours ouvrés
Suivi de votre commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez :
- Des notifications par e-mail concernant l'état d'avancement de votre commande
- Un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel dès que celui-ci sera remis au transporteur
Vous pouvez également consulter l'état de votre commande :
- Depuis votre compte client, rubrique Mes commandes.
- Si vous avez commandé en tant qu’invité, en utilisant ce formulaire dédié.
Délais supplémentaires et frais éventuels
Malgré tous nos efforts, certaines situations indépendantes de notre volonté peuvent prolonger les délais de livraison :
- Mouvements sociaux ou grèves
- Indisponibilité ou endommagement d'un produit
- Retards de traitement du transporteur
- Retards de traitement au niveau des douanes pour les envois internationaux
Les frais de douanes sont pris en charge par la boutique en ligne de la tour Eiffel.
Mise à jour le 19/03/2026 : En raison du contexte géopolitique actuel, toutes les expéditions vers les pays listés ci-dessous sont suspendues à compter du 19 mars 2026 et ce, pour une durée indéterminée. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Liste des pays concernés : Arabie saoudite, Emirats arabes unis, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman, Yémen, Irak, Iran, Israël, Jordanie, Liban.
Pour en savoir plus, consultez nos Conditions Générales de Vente.
Vous avez encore des questions sur les modes de livraison ?